Terakhir diperbarui: 21 Mei 2026

Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Shield VPN ("Aplikasi", "Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan gunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Shield VPN adalah aplikasi virtual private network (VPN) untuk perangkat Android. Layanan ini mengenkripsi koneksi internet Anda dan mengarahkan lalu lintas Anda melalui server kami untuk melindungi privasi dan keamanan Anda secara online. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberikan jaminan mengenai ketersediaan, kecepatan, atau kompatibilitas dengan situs web atau layanan tertentu.

3. Tanggung Jawab Pengguna

Anda setuju bahwa Anda TIDAK akan menggunakan Shield VPN untuk:

  • Terlibat dalam aktivitas ilegal apa pun atau melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
  • Mengirim spam, melakukan phishing, atau terlibat dalam aktivitas penipuan
  • Menyerang, mengganggu, atau merusak infrastruktur jaringan atau server kami
  • Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
  • Melecehkan, mengancam, atau merugikan individu lain
  • Membagikan kredensial akun Anda kepada pengguna yang tidak sah

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar ketentuan ini.

4. Akun & Pembayaran

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Langganan berbayar akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Semua biaya tidak dapat dikembalikan setelah periode jaminan uang kembali 30 hari.

5. Kekayaan Intelektual

Shield VPN, logo, merek, kode sumber, dan semua kekayaan intelektual terkait dimiliki oleh Shield VPN dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami.

6. Penyangkalan Jaminan

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU NON-PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN.

7. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SHIELD VPN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN ANDA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN DATA, GANGGUAN LAYANAN, ATAU PELANGGARAN KEAMANAN DI LUAR KENDALI WAJAR KAMI.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Shield VPN dan afiliasinya dari segala klaim, kerusakan, atau biaya yang timbul dari penggunaan Layanan Anda atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.

9. Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti. Ketentuan yang secara alami harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku, termasuk ketentuan kepemilikan, penyangkalan jaminan, dan batasan tanggung jawab.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email (jika Anda memiliki akun) atau melalui pemberitahuan yang jelas di Aplikasi. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang dimodifikasi.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan asosiasi arbitrase yang berlaku.

12. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: